法治信访在路上 群众利益放心上

法治信访在路上群众利益放心上

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。弥渡县城市管理综合行政执法局信访工作致力于解决群众信访问题，维护社会稳定和谐，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

弥渡县城市管理综合行政执法局信访工作受理内容主要包括占道经营、违法停车、噪音扰民、停车收费不合理等不文明行为，截至目前，共受理县长信箱交办、政务平台“12345”政务热线投诉案件111件，办结率达到100%。

弥渡县城市管理综合行政执法局信访工作处理流程主要是：接待信访群众，确保每个来访者得到应有的关注和回应；调查核实，确保调查结果的客观性和可信度；处理信访问题，坚持依法依规，保障当事人的合法权益；反馈和回应，及时向信访群众反馈处理结果。

下一步，我局将进一步加强对信访工作的宣传教育，提高群众的信访意识和法律意识。同时，加强信访工作人员的培训和学习，努力提高信访工作的质量和效率，为群众提供更好的服务。

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