弥渡县恒泰燃气有限公司信息

    一、公司简介

    弥渡县恒泰燃气有限公司成立于2014年9月16日，是弥渡县政府唯一正式批准并签订特许经营的燃气企业。注册资金1000万元。公司经营范围：燃气灶具销售，天然气管道工程项目投资。2017年9月通气点火运行。

公司下设综合办公室、财务室、市场经营部、工程技术部、管网运行部、质量安全部。现有员工32人，专业技术人员13人，其中具有初中级职称人员20人，大专以上学历占50%。根据《城镇燃气管理条例》和安全生产法的相关要求，完成了员工的培训和持证上岗，完善了公司安全管理制度、制定了突发事故应急预案，符合燃气企业经营条件并取得了《燃气经营许可证》（许可证编号：云202211027004G）。

    弥渡县天然气利用工程以中缅管道天然气主管道途经弥渡县的红岩分输站到弥渡红岩门站，经计量、过滤、加热、调压、加臭后通过高压管道输送至弥渡县城的高压/中压调压站，再经过滤、调压、计量后通过县城区中压管道向低压管网向居民、公福、商业和工业等各类用户供输天然气。按发展规划燃气项目建设分为二期建设：一期（2015-2020年）建设门站、高压/中压调压站各一座，高压管道18.6km，中压管道47.14km，主要向弥渡县城及城郊居民、公福、商业供气，实现供气量达361.3×10⁴Nm³/a；二期（2021-2030年）在完成一期建设的基础上向外延伸，供气范围覆盖弥渡县城、红岩镇、新街镇、寅街镇、苴力镇、弥城工业片区、长坡岭工业片区、白塔湾工业片区、海坝庄工业片区供气，实现年供气量达1076.57×10⁴Nm³/a。截止2023年11月底居民通气户数1260户，工业8户，商业56户。现已完成海坝庄工业园区、长坡岭工业园区及春沐源农业科技有限公天然气管道设施等项目，项目工程经过相关部门验收，于2022年5月26日投产通气运营并以县城区和工业园区为天然气发展重心，逐步将天然气引输至有条件的村镇，实现“气化全弥川”。为弥渡县人民、工商业提供经济、高效、安全、节能、环保的能源。

 

二、燃气销售价格

用气性质	价格（元/立方米）
民用	2.92
非民用	3.41

 

  

三、维修及相关服务价格标准

序号	材料名称、服务项目	型号	单位	单价（元）
1	不锈钢波纹气管（灶前管）	13.5	米	40
2	燃气专用不锈钢波纹管（暗埋）	DN13-1F(P)	米	50
3	不锈钢钢管	15	米	56
4	灶前管接头	13.5	个	32.05
5	波纹管直通管件	RBG-1-13G1/2Z	对	30
6	燃气外丝三通	DN15	个	50.55
7	双外丝底座阀	DN15	个	35
8	F型双螺纹表弯	FB15*2W	个	40
9	等径直接	SZ15*15	个	19.35
10	内螺纹直接头	SZ15*15N	个	56.8
11	外螺纹直接头	SZ15*15W	个	56.8
12	90°外螺纹弯头	SJ15*15W	个	82.8
13	90°内螺纹弯头	SJ15*15N	个	82.8
14	90°A型弯头（等径弯头）	SJ15*15	个	32.55
15	支架管卡	GK15*55	个	32.5
16	支架管卡	GK15*30	个	32.5
17	火咀	DN15	个	33.6
18	玛钢球阀	DN25	个	33.5
19	玛钢球阀	DN15	个	33.5
20	玛钢外丝火咀阀	DN15	个	33.5
21	玛钢内丝火咀阀	DN15	个	33.6
22	铜外丝火咀阀	DN15	个	33.5
23	居民用报警器	DN15	套	300.00
24	一点位商用报警器	DN25	套	2800.00
25	二点位商用报警器	DN25	套	4500.00
26	含室外高空作业费		户	220.00
注：民用整户安装收费按发改委指导价执行（普通住宅2600元/户，老旧小区楼层3200元/户，别墅4900元/户； 工商业按实际签订合同执行。（灶具定制不锈钢波纹软管价格600mm38.00元/1000mm52.00元/2000mm86.00元）

 四、供气申请报装工作程序流程

燃气接入报装流程（管网覆盖区域）：

 

1、报装申请、签订合同、用户提交用气报装申请，不超过1小时；

2、现场勘查、缴费，不超过0.5个工作日；

3、工程施工及验收，新小区居民不超过1个工作日，老旧小区不超过3个工作日，非居民视具体工程量；

4、点火通气：上门提供点火通气服务，不超过1个工作日。

五、燃气缴费、维修及相关服务办理程序、时间、网点设置、服务标准及承诺

                     服 务 承 诺

预约服务	点火开通服务	对已具备通气条件客户可预约点火，3个工作日内完成点火开通服务。
	客户管道改装服务	室内改管：从预约起1个工作日内上门服务（包括确定改管方案、量管、画简图）；在客户缴纳改管费用后2个工作日内完成改管，并具备通气条件。
	管道安装服务 （零星挂表）	对已供气小区的客户的管道安装（零星挂表），在客户提交用气需求并完成缴费后3个工作日内完成通气点火工作。
	管道维修服务	非紧急事故的维修，接报后24小时内完成。
	开户、过户、 销户服务	1、受理开户、过户，资料齐全的随到随办。 2、受理销户，从预约之日起，3个工作日内完成。
安全服务		公司承诺提供24小时紧急事故热线服务和24小时紧急维修服务，提供入户安检服务。接客户报警电话后，抢险维修人员在半小时内赶到现场查看。
服务态度		为客户提供快捷、亲切的优质服务
处理客户投诉		公司对客户有关供气业务投诉及反映工作作风问题的来电、来信及来访，将于3个工作日内调查和处理完毕，并及时给予答复。

 

注：如与客户签订的施工合同中另有约定，服务承诺时间按合同内容执行。

 

服务网点：弥渡县弥城镇广电小区3号

服务热线：0872-8162288

抢险抢修电话：0872-8327000

监督投诉电话：18608724910

 

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